2021年8月13日，成都陽(yáng)光新業(yè)中心會(huì)員小程序——“陽(yáng)光新業(yè)YG”正式啟動(dòng)。項(xiàng)目開業(yè)至今，首次打造線上會(huì)員體驗(yàn)平臺(tái)，從7月初規(guī)劃、尋找供應(yīng)商到確認(rèn)搭建方案，并經(jīng)過多輪測(cè)試、功能規(guī)劃及活動(dòng)排布，直至小程序正式上線。

陽(yáng)光新業(yè)YG小程序二維碼&頁(yè)面示意

“陽(yáng)光新業(yè)YG”上線當(dāng)天，同步推出“陽(yáng)光新人禮抽獎(jiǎng)享不停、陽(yáng)光七夕定制花禮、陽(yáng)光飯票霸王餐0元砍價(jià)”會(huì)員活動(dòng)三重奏，并在南廣場(chǎng)設(shè)置會(huì)員禮品兌換處，引導(dǎo)顧客參與注冊(cè)、到線下領(lǐng)取禮品。

會(huì)員禮品兌換處

陽(yáng)光新人禮抽獎(jiǎng)享不停

活動(dòng)獎(jiǎng)品設(shè)置以場(chǎng)內(nèi)商戶產(chǎn)品為主，涵蓋餐飲、零售、配套等多業(yè)態(tài)，如海底撈儲(chǔ)值卡、何師燒烤代金券、橙天嘉禾影院充值卡、無(wú)印良品編織袋、屈臣氏化妝品、優(yōu)衣庫(kù)服飾等。通過發(fā)放獎(jiǎng)品，成都公司向不了解項(xiàng)目的顧客宣傳場(chǎng)內(nèi)品牌內(nèi)容，極大刺激了顧客的參與度?；顒?dòng)上線兩小時(shí)，后臺(tái)參與人數(shù)已超過200人。

現(xiàn)場(chǎng)顧客參與抽獎(jiǎng)、核銷、領(lǐng)取會(huì)員禮

陽(yáng)光七夕定制花禮

時(shí)值七夕前夕，“陽(yáng)光新業(yè)YG”以“愛，從一朵花開始”為主題設(shè)置線上花禮券，總計(jì)100份。顧客注冊(cè)“陽(yáng)光新業(yè)YG”會(huì)員，即可領(lǐng)取電子兌換券，并憑此券至項(xiàng)目南廣場(chǎng)會(huì)員兌換處核銷?；顒?dòng)進(jìn)行不到兩個(gè)小時(shí)，禮券便被一搶而光。

會(huì)員通過電子花禮券到現(xiàn)場(chǎng)核銷領(lǐng)取禮品

陽(yáng)光飯票霸王餐0元砍價(jià)

該活動(dòng)通過統(tǒng)一金額采購(gòu)的方式，向場(chǎng)內(nèi)B1層商戶購(gòu)買雙人套餐。顧客通過注冊(cè)成為小程序會(huì)員，并分享給兩位好友注冊(cè)成功后助力砍價(jià)，即可0元享雙人霸王餐?；顒?dòng)一經(jīng)在小程序測(cè)試頁(yè)面放出，半小時(shí)內(nèi)，20份套餐便被搶購(gòu)一空。

“霸王餐”活動(dòng)持續(xù)進(jìn)行了三天，每天定時(shí)放出一定數(shù)額套餐供顧客搶購(gòu)，并指定在一定的期限內(nèi)進(jìn)行使用。借此希望通過線上領(lǐng)券線下核銷的方式引流到店，增加場(chǎng)內(nèi)人氣，提振B1層商戶信心，增加商戶連帶銷售的效益。

陽(yáng)光飯票霸王餐示意畫面

作為成都陽(yáng)光新業(yè)中心營(yíng)銷活動(dòng)的新渠道，“陽(yáng)光新業(yè)YG”小程序?qū)⒃诮酉聛?lái)的各類營(yíng)銷活動(dòng)中發(fā)揮技術(shù)平臺(tái)支持的作用。后續(xù)，該平臺(tái)將通過停車?yán)U費(fèi)功能線上化等一系列定制活動(dòng)，打造陽(yáng)光新業(yè)中心CRM會(huì)員體系，以便更精準(zhǔn)地定制各類會(huì)員活動(dòng)，增強(qiáng)會(huì)員粘合度，增加傳播渠道，同時(shí)通過線上引流線下、線下回溯線上的活動(dòng)方式，形成營(yíng)銷活動(dòng)閉環(huán)。